Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 2026-11-13

Bienvenue sur Tatouage Technique (tatouagetechnique.sale). La protection de vos données personnelles est importante pour nous. Cette politique explique quelles informations nous collectons lorsque vous utilisez notre boutique, comment nous les utilisons et quels sont vos droits.

Qui sommes-nous ?

Tatouage Technique est une boutique en ligne. Notre équipe travaille depuis la France. Pour toute question concernant vos données personnelles ou cette politique, vous pouvez nous contacter uniquement par email à l'adresse suivante : support@tatouagetechnique.sale.

Quelles données collectons-nous ?

Lorsque vous passez commande ou que vous nous contactez, nous collectons uniquement les informations nécessaires au traitement de votre demande :

• Informations de commande : nom, prénom, adresse email, adresse de livraison et de facturation, détails de votre commande.
• Informations de paiement : vos paiements sont traités de manière sécurisée par nos prestataires de paiement. Nous ne conservons jamais vos numéros complets de carte bancaire sur nos serveurs.
• Échanges avec nous : le contenu de vos emails envoyés à support@tatouagetechnique.sale lorsque vous nous contactez pour une question, un suivi de commande ou une demande de retour.
• Données de navigation : informations techniques comme l'adresse IP, le type de navigateur, les pages visitées et la durée de visite, collectées via des cookies et outils de mesure d'audience.

Comment utilisons-nous vos données ?

Nous utilisons vos informations uniquement pour :

• préparer, expédier et suivre vos commandes ;
• vous informer sur l'état de votre commande ;
• répondre à vos messages et demandes d'assistance ;
• gérer les retours, remboursements et réclamations ;
• améliorer notre boutique, nos produits et votre expérience d'achat ;
• assurer la sécurité du site et prévenir la fraude ;
• respecter nos obligations légales et comptables.

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

Cookies

Notre site utilise des cookies pour son bon fonctionnement : mémorisation de votre panier, maintien de votre session, mémorisation de vos préférences et mesure anonyme de la fréquentation. Vous pouvez à tout moment refuser ou supprimer les cookies depuis les paramètres de votre navigateur. Le blocage de certains cookies peut toutefois limiter l'utilisation de la boutique.

Partage des données

Nous partageons vos informations uniquement lorsque cela est nécessaire :

• avec nos prestataires logistiques pour la livraison de vos colis ;
• avec nos prestataires de paiement sécurisé pour le traitement de vos transactions ;
• avec nos prestataires techniques qui hébergent et maintiennent le site ;
• si la loi l'exige, pour répondre à une demande légale.

Tous nos prestataires sont tenus de protéger vos données et de ne les utiliser que pour la mission que nous leur confions.

Combien de temps conservons-nous vos données ?

Nous conservons vos données de commande pendant la durée nécessaire au traitement de votre commande, au suivi de la garantie et au respect de nos obligations légales. Les emails échangés avec notre service client sont conservés pendant 3 ans maximum. Les données de navigation sont conservées 13 mois maximum.

Sécurité de vos données

Nous mettons en place des mesures raisonnables pour protéger vos informations contre la perte, l'accès non autorisé et la divulgation : connexion sécurisée (HTTPS), accès limité à nos outils et sensibilisation de notre équipe.

Vos droits

Conformément à la réglementation européenne sur la protection des données, vous disposez des droits suivants : droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que le droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Pour exercer vos droits, écrivez-nous uniquement par email à support@tatouagetechnique.sale en précisant votre demande et l'adresse email utilisée pour votre commande. Nous vous répondrons dans les meilleurs délais, et au plus tard dans un délai d'un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à l'autorité de protection des données compétente en France.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter l'évolution de notre boutique ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour indiquée en haut de cette page vous permet de suivre ces changements. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.